BLOG
Firemní profil Google Moje firma pro e-shop – optimalizace

Optimalizace profilu Google Moje firma
Profil Google Moje firma je bezplatný nástroj, který otevírá firmám dveře k online viditelnosti. Je to jeden z nejjednodušších způsobů, jak získat návštěvnost a oslovit potenciální zákazníky. O tom, jak založit profil, jseme psali v předchozím článku. Dnes se zaměříme na správu vytvořeného profilu – tedy na jeho optimalizaci v Mapách Google.
1. Vytvořte nebo si nárokujte firemní profil
Chcete-li zahájit optimalizaci, musíte nejprve vytvořit firemní profil v Google nebo si k němu nárokovat vlastnictví přes panel Google Moje firma. Klikněte na „Spravovat nyní“ a přihlaste se ke svému účtu.
Pokud již máte vlastnická práva, zobrazí se vám administrátorský panel. V opačném případě použijte vyhledávací pole k nalezení firmy na Mapách Google a klikněte na její název pro nárokování profilu. Pokud ji nenajdete, vyberte možnost založení nové firmy a řiďte se průvodcem: Jak založit profil Google Moje firma.
2. Nastavte kategorii své firmy
Kategorie definují, čím se firma zabývá – nikoli konkrétně co prodává. Vyberte nejprve hlavní kategorii, která nejlépe vystihuje vaši firmu jako celek. Například pokud jste kosmetička, vyberte „Kosmetický salon“ – bez ohledu na to, zda poskytujete líčení nebo manikúru.
Dodatečné kategorie přidejte pouze tehdy, pokud rozšiřují základní oblast služeb – například „Permanentní make-up“.
3. Zvolte typ své činnosti
Google rozlišuje tři typy podnikání:
- Stacionární – klienti vás navštěvují na provozovně (např. kadeřnictví, obchody).
- Mobilní – služby poskytujete u zákazníka (např. instalatéři, úklidové firmy).
- Hybridní – kombinace obojího (např. pizzerie, fotografická studia).
Můžete uvést fyzickou adresu nebo ji skrýt – v takovém případě nebude firma zobrazena na mapě a nebude ovlivňovat lokální SEO.
4. Přidejte otevírací dobu
Mapy Google zobrazují, kdy je firma otevřená. Přidejte tedy dny a hodiny, kdy jste k dispozici, v sekci „Informace“ → „Otevírací doba“.
5. Nastavte sváteční otevírací dobu
Doplňte také „Speciální otevírací dobu“ během svátků. I když zůstává stejná jako běžná, je důležité ji potvrdit – jinak se může objevit upozornění, že otevírací doba není ověřena.
6. Přidejte kontaktní údaje
Vložte webovou adresu a telefonní číslo do sekce „Informace“. Pokud nemáte web nebo nechcete komunikovat telefonicky, ponechte pole prázdné. Jinak však riskujete, že se zákazník s vámi nespojí.
7. Přidejte fotografie
Firmy s fotkami získávají více žádostí o trasu, více kliknutí na telefon a více návštěv webu. Do profilu můžete přidat:
- logo
- titulní fotografii
- exteriéry a interiéry
- fotografie produktů
- snímky z provozu
- týmové fotografie
Platí: čím více, tím lépe. Začněte základními a postupně doplňujte.
8. Přidejte produkty a služby
Google umožňuje vkládání produktů a služeb – doporučujeme toho využít. Pomůže to zlepšit viditelnost a přesnost výsledků.
Zadejte název, cenu, kategorii, popis a odkaz na produkt na webu. Můžete zkopírovat popis přímo ze své stránky – duplicitní obsah zde není problémem.
9. Získejte skutečné recenze
Recenze zvyšují důvěryhodnost a zlepšují SEO. Získejte pozitivní hodnocení od zákazníků – například pomocí sdíleného odkazu na recenzi v sekci „Získat více recenzí“.
Většina uživatelů netuší, jak recenzi napsat – usnadněte jim to.
10. Odpovídejte na otázky
Uživatelé mohou klást otázky – pokud na ně nereagujete, může to vzbuzovat pochybnosti. Doporučujeme:
- Aktivovat notifikace na otázky a rychle odpovídat.
- Sami položit a zodpovědět časté otázky – jako u FAQ sekcí na webech. Ujistěte se, že jste přihlášeni pod stejným Google účtem, abyste byli označeni jako vlastník firmy.
11. Publikujte novinky
V profilu lze zveřejňovat aktualizace, nabídky a události – fungují jako statusy. Objeví se ve spodní části vizitky jako carousel.
12. Vyplňte všechna „ostatní“ pole
Profil je sice připraven, ale stojí za to doplnit i další volitelná pole – například menu u restaurací. Nemusíte vše udělat ihned, ale postupně se k tomu vraťte.
Spolehliverecenze.cz a nejlepší firemní profily světa
Hodnocení a recenze na Google Moje firma jsou klíčovým faktorem pro SEO. Profily s vyšším hodnocením mají lepší pozice ve výsledcích vyhledávání a vyšší důvěryhodnost.
Google ověřuje recenze pomocí algoritmů a preferuje aktivní profily. To je důležité především pro lokální SEO.
Pro e-shopy a firmy poskytující služby může být dobře vedený profil Google Moje firma hlavním nástrojem rozvoje podnikání – a to již od samého začátku.
Shrnutí: Optimalizace Google Moje firma
Zavedení výše uvedených kroků vám nezabere více než hodinu. Po jejich aplikaci budete mít dobře optimalizovaný firemní profil Google.
I nadále však profil pravidelně kontrolujte – ideálně jednou za několik měsíců. Pamatujte, že vaše firma se zobrazuje ve vyhledávání na základě lokálních dotazů, proto si dejte záležet také na správném výběru klíčových slov.
Mnoho firem profil podceňuje, ale právě on často rozhoduje, zda si zákazník vybere právě vás.
Positioning firemního profilu na Googlu - vaše značka bude vidět!
Určitě jste si všimli, že po napsání klíčového slova, Google vyhledávač čím dál častěji nezobrazuje odkazy na stránky a e-shopy, ale firemní profily na Googlu. Děje se to z toho důvodu, že současné Google boty jsou schopny velice důkladně předvídat záměry a lokalizaci uživatelů. Pokud provozujete firmu, která poskytuje služby nebo e-shop, a máte zároveň kamennou prodejnu, je důležité si uvědomit, že positioning firemního profilu na Googlu je pro vás to pravé. Jak využít jeho potenciál? Ukážu vám nápady a řešení, která povznesou váš byznys na první místo v Google Maps.
Nejčastější chyby e-shopů při sběru recenzí (a jak se jim vyhnout)
Recenze zákazníků patří mezi nejsilnější nástroje online obchodu. Posilují důvěryhodnost, zvyšují konverze a pomáhají budovat loajalitu. Přesto mnoho e-shopů sbírá hodnocení nesprávně – a tím se připravuje o výsledky. Podívejme se proto na nejčastější chyby a konkrétní doporučení, jak se jim vyhnout.
Jak právně a eticky sbírat recenze v ČR
Sbírání recenzí je v dnešní době neodmyslitelnou součástí každé marketingové strategie. Vhodně využité recenze mohou výrazně zlepšit reputaci a přitáhnout nové zákazníky. Avšak při jejich sběru je nutné dodržovat právní a etické normy, které zajišťují férovost a důvěru spotřebitelů.
Recenze jako součást SEO strategie
Recenze nejsou jen nástrojem pro budování důvěry. Při správné implementaci představují také velmi účinný SEO nástroj – zlepšují viditelnost, generují long-tail klíčová slova a podporují čerstvý obsah.
Psychologie recenzí: Co zákazníky motivuje hodnotit?
Motivace zákazníků napsat recenzi nevzniká automaticky. Abychom zvýšili šanci na získání kvalitní zpětné vazby, musíme porozumět tomu, proč lidé recenzují.
Jak využít zákaznické recenze v PPC reklamách?
Zákaznické recenze výrazně ovlivňují výkon PPC reklam. Pomáhají budovat důvěru, zvyšují CTR, snižují CPA a zlepšují konverzní poměr. A co je důležité – uživatelé je vnímají jako přirozený filtr kvality.
Jak negativní recenze pomáhají růstu značky?
Negativní recenze jsou často vnímány jako hrozba, ale při správném přístupu mohou posílit důvěryhodnost, zlepšit produkty a poskytnout inspiraci pro inovace.