Jak recenze ovlivňují SEO? Blog Spolehliverecenze.cz
Tomasz Kępa
- Jak recenze ovlivňují SEO?
- Recenze od ostatních uživatelů - proč se vyplatí je mít?
- Způsob, jak zvýšit prodej v internetovém obchodě
- Více jedinečného textu na vašich webových stránkách
- Více přirozeně umístěných klíčových slov
- Vliv rozšíření rich snippets na rozhodnutí kliknout na odkaz
- Co jsou to rich snippets?
- "Hvězdičky" - nejatraktivnější rozšíření ve výsledcích organického vyhledávání
- Rich snippets na stránce produktu ve srovnání s dalšími podstránkami. Jaký je v tom rozdíl?
- Má váš web zapnutou funkci rich snippets? Zjistěte to!
- Jaké jsou výhody rich snippets?
- Více unikátního obsahu s klíčovými slovy, což znamená více návštěv na webových stránkách.
Jak recenze ovlivňují SEO?
Každý, kdo působí v online prostředí ví, jak důležité jsou aktivity SEO, které ovlivňují vaši pozici ve výsledcích vyhledávání. Algoritmy společnosti Google se neustále mění, a proto je těžší předstihnout konkurenci, tím spíše v dnešní době, kdy většina lidí přesouvá své aktivity na internet a konkurence se neustále zvyšuje. Mnoho lidí se ptá, co může zvýšit pozici ve vyhledávačích? Málokdo bere v úvahu hodnocení ostatních uživatelů, které mají obrovský vliv na umístění webových stránek nebo internetových obchodů v pozicích vyhledávání.
Recenze od ostatních uživatelů - proč se vyplatí je mít?
Průzkumy provedené mezi nakupujícími online ukazují, že více než 90 % z nich věnuje pozornost recenzím před nákupem daného produktu. Navíc více než 85 % lidí se skutečně řídí názory ostatních uživatelů a vybírá si produkt doporučený většinou.
Zajímavé je, že recenze jsou něco, co spojuje uživatele z celého světa!
Způsob, jak zvýšit prodej v internetovém obchodě
Představte si, že se blíží rodinný výlet na lyže a jeden z členů rodiny si chce koupit nové lyže, ale málokdy používá internet, a tak vás požádal, abyste vybrali ty správné. Na internetu najdete mezinárodní obchod se sportovním vybavením, včetně lyžařského, a vyberete si 3 páry lyží, o kterých si myslíte, že vám budou nejvíce vyhovovat. Nejdůležitější rozhodnutí, které musíte učinit, je vybrat si jeden pár. Obchod naštěstí umožňuje zadávat zákazníkům recenze, takže si můžete ověřit doporučení ostatních uživatelů a vybrat si ty nejprověřenější lyže. Protože je obchod mezinárodní a nakupují tam lidé z celého světa, recenze znamenají, že vám někdo na druhém konci světa pomohl vybrat ty správné lyže! To dokazuje, že i recenze mohou lidi sblížit a navíc zvýšit prodej internetového obchodu!
Více jedinečného textu na vašich webových stránkách
Pro mnoho uživatelů jsou recenze v internetovém obchodě jednoduše něčí názor na službu nebo produkt. Málokdo však věnuje pozornost tomu, že recenze jsou ve skutečnosti ještě unikátnějším textem na vašich webových stránkách nebo v internetovém obchodě! Vyhledávací roboty velmi pozitivně vnímají webové stránky s jedinečným a hodnotným obsahem a recenze od uživatelů jsou dalším jedinečným obsahem zcela zdarma!
Více přirozeně umístěných klíčových slov
Když zákazník poskytne zpětnou vazbu na vaši službu nebo produkt, je velká pravděpodobnost, že v obsahu zcela náhodně použije klíčovou frázi. Čím více recenzí, tím větší šance na jedinečný obsah bohatý na klíčová slova, což znamená, že vaše webové stránky budou pro vyhledávací roboty Google hodnotné! Stále váháte, zda stojí za to povolit možnost napsání recenzí?
Vliv rozšíření rich snippets na rozhodnutí kliknout na odkaz
Uživatel, který prochází první stránku výsledků organického vyhledávání, si vybere web, který ho nějakým způsobem vybízí k tomuto rozhodnutí. Určitě to bude poutavý meta title nebo meta popis. Existuje však mnoho dalších faktorů, které jako první upoutají pozornost uživatele a přimějí ho k návštěvě dané stránky. Jedná se o takzvané rich snippets, neboli rozšíření.
Co jsou to rich snippets?
Rich snippets jsou všechny další prvky umístěné vedle meta title, description a adresy URL. Zobrazují se ve formě speciálně připraveného kódu, který stahují roboti vyhledávačů. Kód má informativní funkci, které přesné prvky se mají zobrazit ve výsledcích organického vyhledávání. Mohou to být např:
- cena výrobku nebo služby,
- čas události,
- hodnocení v podobě hvězdiček,
- průměrné hodnocení na základě recenzí atd.
Zajímavé je, že rich snippets nemají přímý vliv na SEO. Na druhou stranu jsou to právě tato rozšíření, díky nimž vaše webové stránky vyniknou již ve fázi výsledků vyhledávání, což podněcuje uživatele ke kliknutí na odkaz, a webové stránky se tak těší větší návštěvnosti.
Jaké z toho plyne ponaučení?
Více rozšíření ve výsledcích organického vyhledávání = vyšší CTR = více návštěv webu!
Druhy rich snippets:
- JSON-LD - Google doporučuje kód používat ve verzi JavaScript jako tag.
- Mikrodane - Nejčastěji se nacházejí v obsahu stránky (mohou se vyskytovat i v záhlaví). Shromažďují všechny fragmenty rozšířené v jazyce HTML.
- RDFa - rozšíření HTML5, které umožňuje data (viditelná pro uživatele) vkládat do kódu stránky.
"Hvězdičky" - nejatraktivnější rozšíření ve výsledcích organického vyhledávání
Známé "zlaté hvězdičky" umístěné hned pod metadaty asi není třeba představovat. Právě tyto prvky jsou nejvyhledávanější, ale proč?
Hvězdičky jsou grafickým znázorněním průměrného hodnocení na základě recenzí. V porovnání s konkurencí jsou nejvýraznější a přimějí uživatele podívat se nejprve na část, ve které se tyto zdánlivě nenápadné hvězdičky objevují. Jejich síla navíc způsobuje zvýšení počtu kliknutí, což zvyšuje počet návštěv, čímž se může zvýšit prodej v internetovém obchodě.
Rich snippets na stránce produktu ve srovnání s dalšími podstránkami. Jaký je v tom rozdíl?
Rozšíření se mohou zobrazovat ve výsledcích vyhledávání, na kartě produktu a na dalších podstránkách, jako je blog, stránka kategorie atd.
Rich snippets na stránce produktu
Pokud se zákazník zajímá například o konkrétní model jízdního kola na stránce produktu, může se podívat na názory ostatních uživatelů. Na jejich základě se shromažďuje průměrné hodnocení, které se může zobrazit také ve formě hvězdiček ve výsledcích vyhledávání pod adresou konkrétního modelu výrobku.
Rich snippets na dalších podstránkách
Recenze se však mohou objevit také na stránce kategorie, na blogu nebo dokonce na domovské stránce a obvykle jsou velmi obecné. Týkají se mnoha různých produktů nebo služeb, zákaznického servisu nebo samotného prodejce, nikoliv konkrétního produktu, o který má potenciální zákazník zájem.
Hvězdičky umístěné pod adresou domovské stránky nebo např. stránky kategorie se týkají obecného názoru např. na e-shop, nikoliv konkrétního modelu.
Má váš web zapnutou funkci rich snippets? Zjistěte to!
Pokud si nejste jisti, zda má váš web povolená rozšíření, můžete to snadno ověřit, a to dvěma různými způsoby.
Prvním způsobem je manuální metoda:
Přejděte na stránku produktu nebo kategorie, kterou chcete zkontrolovat.
-
Do řádku URL přidejte "site: adresa vaší podstránky".
-
Pokud se ve výsledcích vyhledávání vedle zvolené adresy zobrazí rozšíření např. v podobě hvězdiček, znamená to, že jsou povolena. Pokud kromě metadat a adresy se nezobrazuje nic jiného, je pravděpodobné, že pro tuto podstránku nejsou povolena rozšíření.
Druhý způsob pomocí speciálního nástroje -> https://search.google.com/test/rich-results
-
Přejděte na podstránku, kterou chcete zkontrolovat, a zkopírujte její adresu URL.
-
Zkopírovanou adresu vložte do panelu nástrojů a otestujte výsledky s rozšířeními.
-
Zkontrolujte výsledek, ale POZOR! I když zpráva naznačuje pozitivní výsledek testu, zkontrolujte podrobnosti testu, tj. položky. Může se jednat například o části hodnocení.
Jaké jsou výhody rich snippets?
Top 3 místa ve výsledcích vyhledávání patří mezi nejžádanější pozice v organických výsledcích. Ke kliknutí na odkaz však uživatele nepřiměje pouze umístění stránky, ale i něco, co upoutá jeho pozornost, a sice rozšíření.
Atributy, jako jsou hvězdičky, hodnocení, cena produktu nebo datum události, jsou faktory, které pozitivně ovlivňují rozhodnutí uživatele. Vzbuzují důvěru a podněcují lidi, aby na odkaz klikli. Navíc čím více rozšíření, tím více místa ve výsledcích vyhledávání zaujmete ve srovnání s konkurencí a tím větší je šance, že si příjemce vybere právě váš web!
Více recenzí = více jedinečného obsahu = vyšší CTR.
Máte-li například na svých webových stránkách přibližně 10 000 recenzí, jejichž průměrná délka je přibližně 20 znaků, získáte přibližně 10 stran A4 hodnotného a jedinečného obsahu zcela zdarma.
Kromě toho jsou recenze pozitivně přijímány boty nejen kvůli jedinečnému obsahu, ale navíc jsou bohaté na klíčová slova! Přibližně 80 % uživatelů při psaní recenzí nevědomky používá klíčové slovo, které je zároveň například názvem kategorie nebo produktu. Pro roboty je to další cenný text s klíčovými slovy a pro potenciální zákazníky hodnotný názor na produkt, o který mají zájem!
Tomasz Kępa
13 let zkušeností s marketingem. Poslední 4 roky se věnuje odvětví e-commerce. Specializuje se na strategie získávání pozitivních zákaznických recenzí a hodnocení e-shopů - v současnosti nejžádanější funkce u PLA a textových reklam zvyšující konverze až o 15 %.
